• Cisco atualiza seu portfólio para pequenas e médias empresas

• Cisco atualiza seu portfólio para pequenas e médias empresas
A Cisco realizou importantes anúncios que envolvem seu portfólio destinado às PMEs. Esses anúncios incluem oito novos produtos e tecnologias que irão ajudar as pequenas empresas a gerir custos, desenvolver seu negócio e aprimorar sua produtividade. Em primeiro lugar, a empresa apresentou uma nova geração de switches gerenciados Cisco Small Business. Os Switches Gerenciados Cisco Serie 300 são equipamentos acessíveis e eficazes em termos de energia que economizam até 74% do consumo, oferecem qualidade de serviço aperfeiçoada e funções de segurança, suporte global, garantia de por vida e opções de substituição avançadas, e ajuda para criar uma rede confiável por meio do suporte para IPv6. Esses switches, fáceis de configurar e de alto desempenho, mantém os funcionários conectados com os aplicativos necessários.

A Cisco também anunciou três novos telefones IP e uma nova ferramenta de gerenciamento desktop para ajudar as pequenas empresas a se comunicar com maior eficácia. Com estas novas adições, a Cisco oferece hoje voz de alta definição através do portfólio de telefones IP de Cisco Small Business. A família Cisco SPA 300 de telefones IP oferece funções robustas, compatíveis com as Comunicações Unificadas da Cisco Série 500 e os sistemas de telefone IP hosted. A isso se soma o telefone IP Cisco SPA 525G2: sem fio e com funções completas de enlace móvel, uma função que se integra a um telefone móvel para permitir a transferência simples de chamadas de um local para outro, além da importação sem fio de contatos. Este telefone IP está equipado com Bluetooth e inclui uma porta USB para recarregar o telefone móvel.

Além disso, a Cisco lançou seu Gerente de Escritório: uma ferramenta de gerenciamento desktop fácil de usar, personalizada pelos Parceiros da Cisco, que ajuda os gerentes de escritórios de uma pequena empresa ou técnico de TI a administrar tarefas operacionais de rotina para o Sistema Inteligente de Comunicações de Negócios da Cisco.


“As pequenas empresas estão trabalhando mais forte do que nunca para impulsionar a eficácia, a produtividade e a rentabilidade. Com a oferta de tecnologia inovadora e serviços otimizados, a Cisco está dando um passo na frente para ajudar nossos clientes de pequenas empresas a conseguirem seus objetivos de negócios”, diz Ian Pennell, copresidente de Small Business Council, na Cisco.

Novo software de vídeo e novas câmeras
O software do Sistema Avançado de Monitoramento por Vídeo da Cisco (AVMS) oferece controle e monitoramento fácil de usar e de alta qualidade com análise avançado para implementações de vigilância por vídeo de pequenas empresas de até 64 câmeras. Com a adicção de licenças, as empresas podem detectar movimento, receber alertas de artículos que aparecem, desaparecem ou se movem e integrar câmeras de vídeo e equipamentos de pontos de venda.

Somam-se a isso dois modelos de câmeras IP: a Cisco VC 220 (com formato domo), que oferece uma qualidade de imagem extraordinária em condições de iluminação brilhante e fraca; e a Cisco VC 240 (bullet), que além de oferecer uma qualidade de imagem extraordinária, é capaz de suportar a intempérie.

Ampliativo de serviços e suporte
O Serviço de Suporte Cisco Small Business baseado em assinatura está disponível através de tudo o portfólio do Cisco Small Business. O serviço oferece três anos de suporte, incluindo substituição de hardware avançado no próximo dia útil, versões avançadas de software, acesso ao Centro de Suporte Cisco Small Business e à Comunidade de Suporte de Pequenas Empresas e suporte online. A Cisco também simplificou e otimizou o nível de garantias para routing, switching e ponto de acesso sem fio Cisco Small Business. Para saber mais, visite: www.cisco.com/go/warranty.

Rentabilidade para parceiros
Outro dos anúncios envolve diretamente a atividade do parceiro que se movimenta no universo SMB. Agora, a Cisco fará mais eficiente o Partner Development Fund (PDF) com quatro tracks em vez de oito para ajudar a simplificar o programa de parceiros ao tempo que ajuda a criar oportunidades para que os parceiros aumentem sua receita.

Para facilitar o processo aos parceiros, a Cisco também estará implementando um recadastramento automático para os parceiros elegíveis cadastrados no final do ano fiscal 2010 da Cisco. Além disso, a Cisco vai implementar un processo de registro individual de modo que os parceiros possam se registrar no VIP ou no PDF, mais não nos dois.
Por outro lado, a Cisco simplificou a experiência do parceiro no Cisco.com através do My Cisco, o que facilita fazer negócios com a Cisco. My Cisco oferece acesso imediato aos aplicativos de negócios e informações da Cisco que os parceiros utilizam mais frequentemente para ajudar a aumentar a produtividade.

Para ajudar a simplificar a experiência dos parceiros, a Cisco criou uma webpage integrada e personalizada que se pode projetar especificamente com os módulos que um parceiro seleciona de um novo catálogo para criar seu próprio ambiente de trabalho My Cisco.